В современных условиях приходится соблюдать все эпидемиологические нормы, поэтому количество посетителей ограничено до минимума.
Среди них небольшие группы отдыхающих в пансионате «Маево» из Вологды и Санкт-Петербурга, краеведы из Великих Лук, ученики, гости и жители города и района.
Как правило, музейная экскурсия проходит по всем залам краеведческого музея, но особый упор сейчас делается на историю края в годы Великой Отечественной войны. Из неё посетители узнают о трудной жизни новосокольничан в годы оккупации, о том, какими усилиями был освобождён наш край.
Хорошим дополнением к рассказу служат обновлённые экспозиции, посвящённые партизанам и подпольщикам, железнодорожникам, женщинам – участницам войны. Всегда вызывает интерес землянка с экспонатами военной поры, воссозданная по воспоминаниям ветеранов.